TeMa Technologies and Materials è un brand presente in 80 Paesi nel mondo con una rete commerciale e distributori specializzati. Una rete vendita capillare, agenzie regionali, un ufficio tecnico-commerciale supportato da un costumer service efficiente e da una logistica funzionale. Ma ciò che più caratterizza TeMa e che viene riconosciuto a livello internazionale è la forte spinta all’innovazione.
La parte innovativa di prodotto, di soluzioni e di processi è una costante, così come l’area di ricerca partecipata, che si evidenzia durante l’organizzazione di meeting e seminari tecnici a cui s’aggiungono partnership internazionali.
Una forte struttura tecnico-commerciale
Il traguardo dei 30 anni che abbiamo appena festeggiato con i collaboratori, lo viviamo come uno start-up verso il futuro. Siamo preparati, qualificati – tecnicamente e commercialmente – e affiancati dalla nostra rete di distributori potremo rendere ancora più vincente la nostra attitudine a offrire soluzioni su misura a ogni cliente.
Ed è così, la relazione forte col mercato internazionale e i professionisti più preparati è lo stimolo al miglioramento continuo per i nostri tecnici. È un modello imprenditoriale che ci differenzia e fa sì che i prodotti e i servizi che offriamo non temano confronti.
Accogliamo molto anche lo sviluppo di idee che avviene con lo scambio di esperienze durante i percorsi di formazione del personale interno e i corsi di perfezionamento delle abilità e competenze per collaboratori esterni. Questo modello di business, molto orientato al cliente, ha l’obiettivo di soddisfare le necessità, guidandone le decisioni con soluzioni adatte a ogni situazione.
TeMa nella ricerca continua per una qualità certificata
Nel nostro dipartimento di Ricerca & Sviluppo si progettano e testano nuove soluzioni e tecnologie per fornire ai nostri clienti prodotti innovativi, aspetto che, insieme alla sperimentazione, ci ha portato a conseguire diversi brevetti internazionali.
Effettuiamo quotidianamente test di durabilità, resistenza a compressione, capacità di drenaggio nei casi più critici, in modo da garantire che i prodotti corrispondano alle proprietà previste. Ogni prodotto immesso sul mercato deve rispettare i rigidi standard qualitativi stabiliti.
Proprio per questa verifica costante dell’eccellenza, TeMa ha adottato il sistema di qualità certificato UNI EN ISO 9001, in grado di documentare che l’intera produzione sia ai livelli di massima performance. In conformità con la direttiva CPD (Construction Product Directive) 89/106/CEE, le linee di prodotto offerte da TeMa hanno seguito il processo per ottenere la marcatura CE.
Monitoriamo e ottimizziamo tutti gli aspetti del lavoro e offriamo diversi servizi:
- Test su materie prime.
- Verifiche qualitative e prestazionali di prodotti finiti e prototipi.
- Redazione e aggiornamento delle schede tecniche prodotto.
- Controllo qualità.
- Supervisione e controllo dei processi produttivi.
- Test a campione sui lotti produttivi e verifiche di conformità.
Consulenze e supporto tecnico
Un ufficio tecnico interno è a disposizione per assistere i clienti, dalla scelta della soluzione fino alle sue modalità di messa in opera, per ogni tipo di applicazione.
I nostri tecnici supportano la rete vendita e assistono i clienti nella selezione dei prodotti più idonei a risolvere ogni specifica problematica tecnica e a soddisfare le esigenze di capitolato: questo avviene perché analizzano tutte le variabili del caso e sanno fornire, in modo completo ed esaustivo, caratteristiche tecniche e modalità d’installazione.
Qualche progetto in vista? Contattateci! Possiamo aiutarvi a scegliere la soluzione più efficace.